495 800 688
Dokumenty
ke stažení
pro předplacenou platební kartu
Dokumenty ke stažení pro předplacenou platební kartu

Od 1.9.2018 vstupují v platnost nové Obchodní podmínky a Sazebník pro předplacenou COOL kartu. 

Přinášejí změnu:

  • každé dobití předplacené COOL karty od 1.10.2018 stojí 5 Kč - a to při dobití převodním příkazem i platební kartou.
Připomínáme také starší změny, které jste od 1.3.2017 možná nezaznamenali:
Díky novým bezpečnostním pravidlům EU došlo k těmto změnám:
S kartou bez ověření osobních údajů (pouze aktivovaná na coolkarta.cz) lze:
  • měsíčně utratit maximálně 5 000 Kč a dobíjet ji pouze do této výše,
  • zaplatit pouze v českých kamenných a internetových obchodech,
  • z bankomatu už nelze vybírat hotovost.

Pokud si ke kartě ověříte osobní údaje, můžete svou kartu využívat plnohodnotně:
  • vybírat z bankomatů,
  • platit v zahraničních obchodech i e-shopech.
Zda máte ověřené osobní údaje poznáte po přihlášení v menu Moje karty podle výše maximálního měsíčního zůstatku – ověření držitelé COOL karty mají limit 250 000 Kč, neověření jen 5 000 Kč).

Máte-li zájem o ověření svých údajů, pak přijďte prosím do nejbližší pobočky ČSOB a Poštovní spořitelny s dokladem totožnosti. Klienti ČSOB a Poštovní spořitelny mohou ověřit své údaje zavoláním na linku předplacených karet 495 800 688.